Glossario

I termini di Deebrain, spiegati in una riga.

Dal metodo con cui nasce un profilo alla misura con cui verifichiamo il panel: i concetti che ricorrono più spesso nei nostri report, definiti senza gergo.

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Concetti del metodo

Come nasce e si legge un numero di Deebrain.
Panel sintetico

Un insieme di profili digitali costruiti su dati statistici ufficiali, non un gruppo di persone reali intervistate. Ogni report di Deebrain lo dichiara sempre come tale, senza mai spacciarlo per un campione di persone vere.

Post-stratificazione

La tecnica di bilanciamento con cui Deebrain pesa le risposte del panel: ogni persona riceve un peso statistico proporzionale alla quota reale del suo strato demografico (età, genere, regione…) nella popolazione italiana, secondo le marginali ISTAT/EUROSTAT.

Customer Twin

La versione del panel Deebrain ri-pesata sulla base clienti di un account: i profili vengono ri-pesati sulle distribuzioni aggregate del CRM caricate dal cliente, così le analisi rispondono come la sua clientela reale invece che come la popolazione italiana generica. È privato, visibile solo all'account che lo carica, revocabile in ogni momento e attualmente in anteprima.

Distribuzioni aggregate

I soli dati che un cliente carica per attivare il Customer Twin: conteggi per zona (regione o macro-area), età e genere, mai anagrafiche o record individuali. Le soglie di anonimato sono verificate automaticamente al caricamento, prima che il twin venga attivato.

Whitespace

Il modulo del Customer Twin che confronta il profilo della base clienti con quello del mercato di riferimento e individua i segmenti dove il cliente è sotto-penetrato: dove si trovano, quanto pesano e con quali leve raggiungerli.

Proiezione nazionale

Il modo in cui Deebrain esprime sempre i risultati di un'analisi: milioni di italiani o percentuali della popolazione di riferimento, mai il conteggio grezzo del campione di profili interrogati.

Scostamento / TVD (distanza di variazione totale)

La misura di validazione che Deebrain pubblica: la somma delle differenze tra le distribuzioni di risposta del panel e quelle di un'indagine ufficiale di riferimento, in punti percentuali. Zero significherebbe distribuzioni identiche; la misura del 6 luglio 2026 sulle nove domande ISTAT sulla fiducia dei consumatori dà una media di 22,9 punti percentuali.

Van Westendorp (sensibilità al prezzo)

Il metodo con cui Deebrain misura la fascia di prezzo accettabile in un test di concept: a ogni profilo del panel vengono chieste quattro soglie (troppo economico, affare, caro, troppo caro), ancorate a un prezzo di riferimento reale della categoria fornito nel brief. Dall'incrocio delle curve cumulate pesate emergono il prezzo ottimale e il range accettabile. Senza un prezzo di riferimento reale la misura non viene prodotta: Deebrain non inventa ancoraggi.

Nucleo demografico / familiare

Il gruppo di persone che compone la famiglia di un profilo del panel, costruito rispettando i vincoli naturali di un nucleo reale — partner coetanei, figli più giovani, nonni più anziani — e non come individui isolati e scorrelati tra loro.

Tratti psicologici del panel

Quattro dimensioni indipendenti assegnate a ogni persona del panel su una scala continua: propensione al rischio, apertura al nuovo, cinismo pubblicitario e aspirazionalità. Sono calibrati sul gruppo demografico della persona ma assegnati individualmente, così due membri del panel demograficamente identici possono avere psicologie diverse.

Le fonti statistiche

I grandi programmi statistici ufficiali su cui è calibrato il panel.
ISTAT

L'Istituto Nazionale di Statistica italiano: fonda la piramide anagrafica, la distribuzione regionale, l'istruzione, la soddisfazione per la propria vita e l'indagine mensile sulla fiducia dei consumatori usate da Deebrain.

EU-SILC

L'indagine europea (Eurostat/ISTAT) su reddito e condizioni di vita, circa 20.000 famiglie italiane l'anno: è la fonte a cui Deebrain ancora il reddito familiare netto di ogni profilo del panel.

Eurostat

L'ufficio statistico dell'Unione Europea: fornisce a Deebrain l'inflazione armonizzata per categoria di spesa, il clima di fiducia mensile, l'uso di internet per fascia d'età e il PIL pro capite regionale.

SHIW — Banca d'Italia

L'Indagine sui bilanci delle famiglie italiane di Banca d'Italia, attiva da oltre mezzo secolo con oltre 9.500 nuclei nell'ultima edizione: fonda, con la letteratura accademica derivata, la direzione della propensione al rischio dei profili del panel.

Termini del Panel B2B

Il mercato sintetico di aziende e comitati d'acquisto per chi vende ad altre aziende.
DMU / buying committee

Decision Making Unit: il gruppo di persone che dentro un'azienda decide un acquisto — chi firma, chi ha veto, chi influenza — non un singolo decisore. Il Panel B2B modella questo comitato per ogni segmento, non una persona isolata.

ATECO

La classificazione ufficiale italiana delle attività economiche: il settore merceologico di un'impresa (es. metalmeccanica, food, edilizia). È l'asse su cui il Panel B2B segmenta il mercato, incrociato con la classe dimensionale dell'azienda.

Firmografia

L'equivalente aziendale della demografia: settore ATECO, classe dimensionale, fatturato e area geografica di un'impresa. È il dato reale (Eurostat) su cui è pesato il Panel B2B.

TAM / SAM / SOM

Total Addressable Market, Serviceable Addressable Market, Serviceable Obtainable Market: il mercato totale del segmento, la quota raggiungibile con la propria offerta e la quota realisticamente conquistabile. Il Panel B2B li calcola sulla firmografia reale del segmento scelto.

Objection map / battlecard

La mappa delle obiezioni tipiche di un segmento e degli argomenti per superarle. Spesso l'avversario reale non è un competitor nominato, ma l'inerzia e lo status quo del fornitore attuale.

ABM (message matrix)

Account-Based Marketing: un approccio che tratta ogni account come un mercato a sé. La message matrix del Panel B2B incrocia messaggio e ruolo del comitato d'acquisto — cosa convince il decisore economico, cosa il tecnico, cosa l'utente finale.

Champion / veto

Il champion è lo sponsor interno che porta avanti il progetto anche quando il fornitore non è nella stanza. Il veto è chi, dentro il comitato, può bloccare la trattativa anche senza essere il decisore economico — spesso l'utente operativo o il gatekeeper.

Governance padronale vs manageriale

Se le decisioni d'acquisto sono accentrate nella proprietà — tipico della micro e piccola impresa italiana — o distribuite in un management strutturato — tipico della media e grande impresa. Cambia radicalmente chi va convinto e come.

Trigger event

Un evento che apre una finestra d'acquisto altrimenti chiusa: il rinnovo di un contratto, un cambio normativo, l'apertura di una nuova sede. Il Panel B2B li considera nel contesto d'acquisto di ogni segmento.

Distretti industriali

Le aree del Paese dove un settore si concentra storicamente (es. la meccanica in Emilia, la concia in Toscana). Nel Panel B2B è un'attribuzione editoriale — non un dataset Eurostat — usata per tarare le priorità geografiche di un piano.

Un termine che non trovi? Il dettaglio è nel metodo.